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03Apr2015
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如何做好网站的用户体验?

用户体验。这是每个站长都在强调的话题,但是真正将用户体验做的好的站点没有多少,屈指可数,接下来风之力科技为您分析下影响用户体验的8个方面,希望站长在网站建设、网站运营管理过程中能够避免。

 1、网站过于冗杂臃肿
 

随着互联网的发展,网站的呈现方式也变得越来越复杂了。一些站长一味这追求网站的美观,使得网站臃肿不堪。也许,在几年前,美观的网站还能够凭借“美貌”脱颖而出,但在今天这个提倡“去繁存简”的时代,过于臃肿的网站早已非趋势所在。而且网站过于臃肿、代码过于冗杂也会带来后期维护难,修改不变等问题。因而网站不应过于花哨,有时候简简单单也是一种美。
 
 2、网站加载时间


  
试想一下,如果你在浏览一个网站的时候,加载一个页面就花了好几秒,你还会继续傻等着么?如果是我,绝对会果断放弃。
  据研究表明,用户最满意的网页加载时间是2秒以内,超过3秒就有些危险了。如果不是非你的网站不可,大部分用户的最大忍受范围是在6-8秒左右,一旦网站加载时间超过了8秒,就只能说是你自己在作死了!


  3、无法显示图片、不能播放视频
 


 一开始我便说过,如果在浏览一个页面时,连最基本的图片或是视频都无法正常显示的话,我一定会马上关闭这个网站,而且很可能再也不会访问第二次了。当然,媒体文件无法正常显示是几乎每个网站都会存在的问题,所以我要强调的是,这里的“视频”和“图片”并不是指网站所有的媒体文件,而是那些很容易就会被发现、处在最显眼位置上的那些文件。也许你无法保证全站图片/视频的正常显示,但至少主页上的得做好吧,当然文章页中的图片/视频也绝对不可以忽视。


  4、没有分享功能
 
 在这个社交媒体大热的年代,你的网站如果联系分享功能都没有,还指望用户怎么跟你产生共鸣呢?当我看到一篇很有感触的文章时,自然会产生把它分享出去的想法,而此时,你的网站却没有这项功能,你让用户情何以堪呐!好感度瞬间狂跌好几个水平。添加一个分享插件真的花不了你五分钟的!


  5、网站内容更新
 
 “内容为王”这个理论相比不说,大家都知道。也许现在内容的比重有那么些许下降,但即使不是“王”,好歹也是“王子”啊!如果你的网站半年、或者一年都没更新内容了,又怎能奢望留住用户呢!


  6、网站内容质量
  
如果你做到了定时更新网站内容便算是踏出了成功的一步。但更新做到了还不够,内容质量还得保证。做过外贸(不正规的外贸公司)的朋友应该都知道,由于英语水平有限,做博客站群时候所用的文章基本都是伪原创的,甚至有些文章直接使用关键词堆砌的手法“上位”,不过现在谷歌发力打击连坐博客,这些网站基本都全军覆没了吧!
  曾经有客户问我说:“我网站的内容都是原创的,为何还是没有人爱看呢?”在分析后发现,他的网站内容清一色的都是“字、字、字”,而且排版上也是差强人意。其实,内容更新并非只是“更新”而已,我们需要考虑的是“该以怎样的方式让用户花最少的精力获取最多的信息”,所以这里有涉及到了文章排版以及图片搭配的问题了。
  曾经在网上看过一句话“你看过没有图片的美食博客吗?”很多时候千言万语都不如一张图片来的震撼,在更新文章的时候不妨多站在用户的角度上想想吧。像图片、视频之类的多媒体往往能带来比文字更强大的力量。


  7、被忽视的网站评论
  
网站评论功能不仅能够给用户一个发表感想的渠道,还能促进站长与用户间的互动,因而是绝对需要的。但是很多站长却忽略了这个功能的存在,我看过很多网友在文章评论中陈述自己的疑问,但却很少到有得到文章发布者予以回复,在很多博客中亦是如此,网站评论本就是为互动而设,但大多都被当成了用户的“吐槽”地,失去了其原本的价值。此外,评论功能亦存在其负面影响,那就是“垃圾评论”,这个问题几乎是所有网站都得面对的,同样也是无法避免的。所以,不管是与用户的互动,还是垃圾评论的“监测”都得靠站长们的行动了。


  8、网站广告 
  
不以盈利为目的的网站不是不存在,但绝对是少之又少。所以“网站盈利”就成了站长的头等烦心事儿!不少站长为了赚钱,几乎把自己的网站“装饰”成了“圣诞树”。过多的广告只能让用户反感,没有好的用户体验,就没有用户,你挂再多的广告又有何用处呢?