风之力科技
股票代码:781340
400-718-5885或13605745691
service@nwpit.com

技术资讯

12Sep2015
点击

如何提高在线业务能力

    许多公司发展了电子商务,但该领域竞争激烈,没有一定的业务基础和技术支持,很难在激烈的竞争中脱颖而出,这就需要使用一些技巧来测试自己的业务能力,下面给大家分享下这几个技巧:

一、使用3秒测试

    3秒测试是一个可以用来辨别网站的第一印象很好的方法。问自己两个问题:第一,顾客能在3秒之内知道我们是卖什么的吗;第二,顾客能信任我们并进行支付吗。用户经历的情感是非常真实的,消除这些潜在的顾虑,提高转化率。

二、测试多个设计图

    了解什么样的设计图能够吸引顾客,提高转化率是至关重要的。同时测试多个设计页面,选出最能吸引顾客的设计图,而不是发现问题后再进行修改,这样浪费时间,还会造成客户的流失。

三、明显的标注运费和价格

    客户在购买之前会有很多的顾虑,只有消除这些顾虑,才促进销售。特别是,顾客购买了大量的商品,由于没有清楚标明运费,然后发现运费超出预算而放弃购买。 因此,确保你的顾客对运费成本有所预估,然后再量力购买。这似乎与常理不符,要求用户在确定邮费之后再购买,可能会吓跑潜在客户,但诚实和预计成本实际上 是有利于你的转化率,提升信心和理解。

四、建立电子邮件用户

    将访问者转化为客户可以通过多种渠道,包括社交媒体和语言交互,在现今的电子商务中,电子邮件是不可忽视的一环。通过电子邮件发展用户,可以简化交易流程,客户通过简单的操作就能进行商品的购买。

五、整合社交媒体

    口碑营销一直是并且将来也会是一个有效的营销工具。这是因为,尽管市场营销提供的铺天盖地的宣传,没有什么比其他使用者的意见更值得信任。好消息是,虽然你不能制造“有机”市场渗透,你可以通过社交媒体进行口碑营销。

六、联系信息的重要性

    提供简单的知识问题,交流和查询都可以提高用户对你的信任。从客户服务的角度来看这可能导致更大的成本,但建立一个强大的品牌声誉,多支付的额外费用是相当必要的。