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30Dec2015
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企业进行邮件营销应注意的五大因素

   邮件是一种相对成本投入较少,却能起到很好的营销效果的营销模式,因此越来越多的企业开始进行邮件营销。在邮件营销过程中我们尽量要避免以下几点:


一、邮件发送过于频繁

    邮件频繁发送是导致客户反感的另一个重要原因。企业营销人员中有很大一部分对此存在错误理解。许多营销人员认为与订阅者交流的越多越好,然而事实并非如 此,这样做反而容易导致客户的流失。而最佳的放大则是,保障订阅客户的权利,以客户需求为导向。

    适量发送;制定相关的发送周期,将E-mail营销做成一 个完善的营销体系,有规律地进行。

二、通用式的邮件

    这是企业在进行E-mail营销时最容易犯的错误,为了图方便,使用一样的格式进行邮件发送,没能考虑到客户的需求。也许这封邮件的内容已经经过多次的揣 摩,信息的涵盖也非常全面,信息量非常大,但是,这种格式几乎没有变化的邮件对客户的吸引力是不足够的,反而是哪些比较简单,但是个性化特征非常明显额邮 件更能被客户所接受,且对该种邮件的忠诚度也比较高。

    建议可以采用问答式、提意见等的邮件格式,当然也不要有太多的问题,一般在4到10题即 可。

三、发送图片形式的邮件

    这里说的图片形式邮件指纯图形式的邮件。现在很多服务器供应商为了减少垃圾邮件的数量,对图片的审核比肩严格,甚至有些关闭了图片显示功能。因此,企业在 进行E-mail营销时,要避免纯图形式的邮件发送,在必需采用图片的时候,要配以相关新的文字描述,或者是作为插图、附图的形式出现,千万不要以图片作 为主要的营销内容发送。

    因为再精美的图片不能为客户所见,等于没有。

四、未经测试的邮件

    很多企业在邮件内容的策划和制作上花费了很大精力,然而却在发送时没有对邮件的效果进行检测,例如错别字、坏链等等,从而导致E-mail营销效果没能达 到预期。其实为了避免出现这种状况,最简单也是最有效的方法就是企业建立自己的测试清单。

    相关邮件,首先自己进行查看,对邮件浏览效果进行检 测,从而提高邮件的质量。

五、邮件内容繁杂

    这个问题主要是针对邮件内容的编写和排版问题。电子邮件和传统的报纸、杂质不同,不要求长篇大论,其更是侧重于简洁明了,最好是以最简单的内容来表达观 点。其具体详细的信息可以采用链接的形式出现,如果客户有兴趣,自行会点击链接进行详细阅读。E-mail营销重在迅速抓住订阅者的眼球。

    邮件内的 信息突出重点即可,无需十分详细地对各个方面进行具体描述,只要点到即止,并配以一定诱导性阅读的语句和链接即可。